✓ Konzeption ✓ REST-Schnittstelle ✓ Datenmigration
✓ Relaunch ✓ Self-Service
Was ist die ZQP Beratungsdatenbank?
Die ZQP Beratungsdatenbank ist ein frei zugängliches Online-Angebot zur bundesweiten Suche nach Beratungsstellen rund um Pflege. Nutzer können nach Beratungsstellen in ihrer Nähe suchen und die Ergebnisse nach Themen wie Pflege und Demenz sowie nach angebotenen Sprachen filtern.
Für viele Zielgruppen ist die Datenbank ein wichtiger Einstiegspunkt, wenn sie Orientierung und Beratung rund um Pflege suchen. Ausgewählte Kooperationspartner können bei Bedarf über eine Schnittstelle an die Datenbank angebunden werden.
Die Herausforderung
Die Beratungsdatenbank ist eines der zentralen digitalen Angebote des ZQP-Portals. Mit tausenden Beratungsangeboten und vielen monatlichen Seitenaufrufen muss sie zuverlässig funktionieren, verständlich nutzbar sein und aktuelle Daten bereitstellen.
Gleichzeitig ist die Pflege der Einträge anspruchsvoll. Beratungsangebote ändern sich regelmäßig – etwa bei Kontaktdaten, Zuständigkeiten, Themen oder Sprachen. Ziel war deshalb nicht nur eine technische Modernisierung, sondern eine Lösung, die interne Abläufe erleichtert und die Qualität der Daten langfristig unterstützt.
Wichtig war dabei die enge Zusammenarbeit mit dem ZQP. Das fachliche Verständnis für die Anforderungen, Zielgruppen und Datenpflege kam maßgeblich vom Kunden. PLUSPOL interactive übersetzte diese Anforderungen gemeinsam mit dem ZQP in eine zukunftssichere technische Lösung.
Die digitale Lösung muss deshalb:
- eine große Anzahl an Beratungsangeboten zuverlässig verwalten,
- Nutzer schnell zu passenden Angeboten führen,
- Suche, Themenfilter und Sprachfilter nutzerfreundlich integrieren,
- Daten für das ZQP-Portal und externe Partner bereitstellen,
- interne Pflegeprozesse über ein neues Backend vereinfachen,
- Änderungen über einen Self-Service-Bereich effizienter ermöglichen.
Was die Suchlösung leisten sollte
Fragen & Antworten zu digitalen Suchlösungen
Was ist eine digitale Beratungsdatenbank?
Eine digitale Beratungsdatenbank bündelt Beratungsangebote, macht sie durchsuchbar und stellt relevante Informationen strukturiert bereit. Nutzer können passende Angebote über Suche, Filter oder Standortbezug schneller finden.
Was ist ein Self-Service-Bereich?
In einem Self-Service-Bereich können Nutzer bestimmte Vorgänge selbst durchführen, ohne dafür externe Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen. Unternehmen sparen Zeit und Ressourcen, weil Daten direkt im gewünschten Format vorliegen und unmittelbar weiterverarbeitet werden können.
Wann lohnt sich ein Self-Service-Bereich?
Ein Self-Service-Bereich lohnt sich, wenn viele externe Stellen ihre eigenen Daten aktuell halten sollen. Änderungen können vorgeschlagen, geprüft und freigegeben werden, ohne dass alle Informationen manuell aus Kontaktformularen übertragen werden müssen.
Warum ist eine REST-Schnittstelle bei einer Datenbank wichtig?
Eine REST-Schnittstelle ermöglicht es, gepflegte Daten auch anderen Systemen oder Partnern bereitzustellen. Dadurch können Informationen zentral verwaltet und an mehreren Stellen zuverlässig ausgespielt werden
Die Lösung von PLUSPOL interactive
Neuprogrammierung und Optimierung einer stark genutzten Beratungsdatenbank
PLUSPOL interactive entwickelt die ZQP Beratungsdatenbank als zukunftssichere Datenbanklösung weiter. Im Fokus stehen eine nutzerfreundliche Suche, ein effizienteres Backend, ein Self-Service-Bereich für Änderungsvorschläge und eine stabile Schnittstelle zur Bereitstellung der Beratungsdaten.
Die Lösung entstand in enger Abstimmung mit dem ZQP. Die fachlichen Anforderungen, die bestehenden Prozesse zur Datenpflege und die Bedürfnisse der Zielgruppen wurden gemeinsam betrachtet, priorisiert und in konkrete Funktionen übersetzt. So entstand keine rein technische Umsetzung, sondern eine Lösung, die die Arbeitsweise des ZQP sinnvoll unterstützt.
PLUSPOL interactive übernimmt dabei Konzeption, technische Umsetzung, Datenmigration, Qualitätssicherung und Projektmanagement. Ziel ist eine stabile Anwendung, die viele monatliche Zugriffe zuverlässig bedienen kann und gleichzeitig den Aufwand bei der Pflege der Beratungsangebote reduziert.
Erbrachte Leistungen:
- Konzeption und Anforderungsabstimmung
- Optimierung von Suche, Filtern und Ergebnisdarstellung
- Entwicklung eines neuen Backends
- Self-Service-Bereich für Änderungsvorschläge
- REST-Schnittstelle zur Datenbereitstellung
- Datenmigration
- Qualitätssicherung und Projektmanagement
Beratung zur Pflege schneller auffindbar
Suchende gelangen gezielter zu passenden Beratungsangeboten in ihrer Nähe.
Datenpflege effizienter organisiert
Einträge, Filter und Status lassen sich strukturierter verwalten und aktualisieren.
Änderungen einfacher vorgeschlagen
Über den Self-Service-Bereich können Verantwortliche Änderungen an Beratungsangeboten selbst vorschlagen.
Daten zentral bereitgestellt
Die REST-Schnittstelle stellt Beratungsdaten für das ZQP-Portal und externe Partner strukturiert zur Verfügung.
Wir machen aus Ihrer Herausforderung eine digitale Lösung, die wirklich passt.
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