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In einer Welt, in der Marketing Manager:innen unter ständigem Leistungs- und Budgetdruck stehen, ist es wichtig, effiziente und kostengünstige Lösungen zu finden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. ChatGPT kann hierbei unterstützen.

In diesem Blogartikel erfahren Sie, wie ChatGPT Ihnen dabei helfen kann, Zeit und Ressourcen zu sparen.

In den folgenden Blogartikeln werden wir dann genauer betrachten, wie ChatGPT ganz konkret im Arbeitsalltag eingesetzt werden kann.

Das Offensichtliche: ChatGPT in der Contenterstellung

ChatGPT kann in meinen Augen die Content-Erstellungsprozess auf mehreren Ebenen beschleunigen und optimieren. Die Automatisierung von Texterstellung ermöglicht es, Texte zu generieren und Ihnen so Arbeit zu ersparen. Vor allem repetitive Aufgaben können so beschleunigt werden.

Außerdem können Sie mit ChatGPT neue Ideen und Konzepte entwickeln. Eine Mindmap, ein Keyword-Cluster oder FAQs verfassen – alles kein Problem.

ChatGPT kann als Ausgangspunkt für Ihre Texte dienen und Ihnen wertvolle Zeit sparen, indem es Rohentwürfe generiert. Zusätzlich kann ChatGPT auch Vorschläge zur Verbesserung und Anpassung Ihrer Texte liefern, indem es Sie bei der Bearbeitung und Optimierung unterstützt. Ansprache und Tonalität zu ändern ist nur ein Prompt entfernt.

ChatGPT und Toolanbindungen

Im ersten Abschnitt haben wir über die Contenterstellung gesprochen. Aber was ist, wenn wir noch einen Schritt weitergehen? Was wäre, wenn Sie diesen KI-gesteuerten Textgenerator direkt in Ihre aktuellen Marketing-Workflows und Content-Management-Systeme integrieren könnten? Die gute Nachricht ist: Sie können genau das tun. OpenAI’s API-Anbindung ermöglicht ChatGPT eine solche Integration, die einen nahtlosen Übergang und eine noch effizientere Nutzung verspricht.

Durch die Integration von ChatGPT in Ihre bestehenden Tools können Sie Inhalte auf Knopfdruck erstellen und bearbeiten. Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit und Ressourcen Sie sparen könnten, wenn Sie Inhalte in Echtzeit, ohne langwierige Brainstorming-Sitzungen oder externe Content-Schreiber, erstellen könnten.

Sie können ChatGPT per API selbst anbinden. Oder Sie nutzen die zahlreichen Plugins, die Ihnen eine Pro-Variante von ChatGPT (derzeit 20$/ Monat, Stand Juni 2023) zur Verfügung stellt. Außerdem können Sie ChatGPT nutzen, um Prompts für andere KIs/ Tools zu erstellen. Erstellen Sie z.B. in ChatGPT einen Prompt für Midjourney und/ oder Leonardo. Sie müssen den Prompt nur entsprechend präzise formulieren. So können Sie passend zu Ihrem Content Bilder generieren (lassen).

Aber wir sollten nicht vergessen, dass Technologie alleine nicht ausreicht. Sie muss effektiv genutzt werden. Daher ist es wichtig, dass Ihr Team mit der Nutzung von ChatGPT vertraut ist. Dazu bieten wir bei PLUSPOL interactive einen speziellen Workshop an, der Ihren Redakteur:innen hilft, das volle Potenzial von ChatGPT zu nutzen. Gemeinsam erarbeiten wir im Workshop “ChatGPT für Redakteur:innen” Vorteile in der Nutzung, betrachten die Theorie, die hinter ChatGPT steckt und wie diese sich auf die Nutzung auswirkt. Es gibt Hands-On Übungen, Informationen zu Limits & den Datenschutz und praktische Hinweise für die Integration von ChatGPT für den Arbeitsalltag. Der Fokus des Workshops liegt in der praktischen Anwendung. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig. Hier geht es zur Anmeldung: Workshop ChatGPT für Redakteur:innen

Keyword-Recherche und SEO-Optimierung

ChatGPT kann einen entscheidenden Beitrag zur Suchmaschinenoptimierung leisten, indem es Marketing Manager:innen hilft, gezielte Keyword-Recherchen durchzuführen. Die Identifizierung von Long-Tail-Keywords, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sind, kann die Positionierung von Webinhalten in den Suchergebnissen verbessern. Ich habe gemerkt, dass die Keywords dann unbedingt noch mal in den gängigen Tools auf Suchvolumen geprüft werden sollten. Als Keyword-Idee sind die Ausgaben aber definitiv wertvoll.

Außerdem kann ChatGPT dabei helfen, SEO-optimierte Texte und Meta-Tags zu erstellen, die sowohl für Suchmaschinen als auch für Nutzer ansprechend sind. Durch die Geschwindigkeit, mit der ChatGPT Inhalte oder Ideen generiert, empfehle ich, 3-5 Varianten für Meta-Informationen erstellen zu lassen und dann das Beste auszuwählen. Es kann auch eingegeben werden, ob z.B. Emojis & Co. verwendet werden sollen.

Die Optimierung führt zu einer höheren organischen Reichweite und einer besseren Sichtbarkeit des Unternehmens – ohne den Großteil der Woche mit den Grundlagen der KWR zu verbringen. (ChatGPT ersetzt keinesfalls eine gute KWR – aber zumindest einen Fundus an Keywords können Sie sich schnell erstellen lassen, der Rest geht dann einfacher von der Hand.)

Kundenbewertungen und Testimonials

ChatGPT kann wertvolle Einblicke aus Kundenbewertungen und Testimonials gewinnen, indem es diese analysiert und Muster oder Trends identifiziert. Diese Informationen können genutzt werden, um Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Recherchieren Sie also Trends und Entwicklungen und passen entsprechend Ihr Angebot darauf an. Vielleicht reicht eine Artikelbeschreibung? Oder doch besser eine konkrete Landingpage? Nutzen Sie Ihre Daten, um passgenaue Prompts zu verfassen und so einen optimeirten Text zu erhalten. Wer ist Ihre Zielgruppe?  Was sind die Interessen? Welche Herausforderungen haben sie? Welche Ansprache sollten Sie wählen?

Wichtig ist, dass Ihnen die Daten in Textform vorliegen. Achten Sie auch auf den Datenschutz, wenn Sie Daten in ChatGPT verwenden. Sie können mit nur einem Prompt ansprechende und überzeugende Testimonials erstellen, die die Vorzüge Ihres Produkts oder Dienstleistung herausstellen. Diese Testimonials können auf der Unternehmenswebsite, in sozialen Medien oder in Marketingkampagnen verwendet werden, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen und die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken.

Trendanalyse und Marktbeobachtung

Die Fähigkeit von ChatGPT, große Datenmengen zu verarbeiten und Muster zu erkennen, macht es zu einem wertvollen Werkzeug für die Marktbeobachtung und Trendanalyse. Sie können ChatGPT nutzen, um Entwicklungen in ihrer Branche frühzeitig zu erkennen und so Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Durch die Überwachung von Branchennachrichten, sozialen Medien und Fachpublikationen kann ChatGPT aufkommende Trends, Veränderungen im Verbraucherverhalten oder neue Technologien identifizieren.

Diese Erkenntnisse ermöglichen es Marketing Manager:innen, ihre Strategien entsprechend anzupassen, innovative Lösungen zu entwickeln und ihren Kunden stets einen Schritt voraus zu sein. Wie in unserem Workshop besprochen wird, ist die Datengrundlage für ChatGPT nur bis 2021. Sollten Sie also in einer sehr schnelllebigen, disruptiven Branche arbeiten, beachten Sie bitte, dass ChatGPT ggf. keine aktuellen Trends ausgibt.

Quantifizierung der Einsparung

Um Zeit- und Kosteneinsparungen durch den Einsatz von ChatGPT zu quantifizieren, sollten Sie mehrere Faktoren berücksichtigen:

  • Die Reduzierung der Produktionszeit ist ein wesentlicher Vorteil von ChatGPT, da es den Prozess der Ideenfindung und Texterstellung beschleunigt.
  • Durch die effizientere Nutzung von Ressourcen können Marketing Manager:innen ihre Budgets besser einsetzen und ihre Ressourcen auf andere wichtige Projekte konzentrieren.
  • Schließlich ermöglicht die Skalierbarkeit von ChatGPT eine schnelle Anpassung an veränderte Anforderungen und Marktbedingungen, was sowohl Zeit als auch Kosten sparen kann.

Prompt Beispiel ChatGPT

Für unsere Serie zu ChatGPT habe ich folgendes fiktives Unternehmen erfunden, um die Anwendung von ChatGPT in den kommenden Blogbeiträgen zu verdeutlichen:

Prompt:

Erstelle mir ein fiktives Unternehmen. Dein Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Fahrrädern und Fahrradzubehör an. Das Sortiment reicht von Tracking-Fahrrädern bis zu E-Bikes. Du bietest keine Kinderfahrräder an. Dein Unternehmen ist für seine qualitativ hochwertigen Fahrräder bekannt. Die Fahrräder können online bestellt werden. Es gibt exklusive Händler vor Ort, die Serviceleistungen anbieten. 

Frage mich weitere Fragen, um das fiktive Unternehmen besser zu verstehen.

Output:

Natürlich, ich freue mich, mehr Details zu diesem fiktiven Fahrradunternehmen zu erstellen. Hier sind einige Fragen, um das Unternehmen genauer zu definieren:

  1. Wie lautet der Name des Unternehmens und wo befindet sich der Hauptsitz?
  2. Was ist das Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens, abgesehen von hochwertigen Fahrrädern? (z.B. innovative Technologie, erstklassiger Kundenservice, umweltfreundliche Produkte usw.)
  3. Wer sind Ihre Zielkunden? Richten Sie sich an Profi-Radfahrer, Freizeitradler, Pendler, Outdoor-Abenteurer oder eine Kombination davon?
  4. Bietet das Unternehmen internationalen Versand für seine Produkte an oder ist es auf einen bestimmten Markt beschränkt?
  5. Wie umfangreich ist das Zubehörangebot des Unternehmens? Bietet es nur grundlegendes Zubehör an oder hat es eine breite Palette, die spezialisiertes und hochwertiges Zubehör einschließt?
  6. Wie funktioniert die Partnerschaft mit den exklusiven Händlern? Bieten diese nur Serviceleistungen an oder verkaufen sie auch die Fahrräder?
  7. Was sind die Hauptkanäle für Kundenservice und Support? (z.B. Telefon, E-Mail, Live-Chat, soziale Medien usw.)
  8. Welche Garantieleistungen oder Servicepakete bietet das Unternehmen für seine Produkte an?
  9. Wie positioniert sich das Unternehmen hinsichtlich der Umweltverträglichkeit und Nachhaltigkeit seiner Produkte?
  10. Wer sind die Hauptkonkurrenten und wie unterscheidet sich das Unternehmen von diesen?

Prompt:

  1. noch nicht bekannt
  2. sehr schicke und moderne Designs, schneller Kundenservice, das Unternehmen sorgt für einen CO2- Ausgleich und engagiert sich für Umweltschutz
  3. Vielfahrer, die auf Qualität wert legen
  4. Wir versenden in die DACH Region, es gibt regionale Händler vor Ort, die auch Serviceleistungen abdecken
  5. spezialisiertes Zubehör, das individuelle Erweiterungen für das jeweilige Fahrrad bietet. so kann das Fahrrad an die eigenen Anforderungen angepasst/ erweitert werden
  6. die Händler bieten nur die Serviceleistungen an
  7. Telefon, E-Mail, Live Chat
  8. Garantieleistungen für Services, Jährlicher Check, Fahrrad Winter-Fertig machen, Fahrrad Frühjahrs-Fertig machen, sonstige „Standard“-Leistungen wie Reifenwechsel, Bremsen einstellen, Kette wechseln usw. 
  9. sehr wichtig, offene Kommunikation der Nachhaltigkeit/ sonstigen Unternehmungen, die für das Thema Nachhaltigkeit eingegangen werden
  10. Qualität & Service

Prompt:

Ok, fass mir jetzt mein Unternehmen noch einmal zusammen. Das Unternehmen soll „veloventure“ heißen. Die Farbpalette soll als Standard Kohlengrau und als Akzentfarbe dunkles Waldgrün sein. Ergänze fehlende Informationen.

Output:

Selbstverständlich, hier ist die Unternehmensvorstellung:

veloventure ist ein renommiertes Fahrradunternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Fahrrädern und spezialisiertem Zubehör spezialisiert hat. Die Produktpalette von veloventure richtet sich hauptsächlich an Vielfahrer, die besonderen Wert auf Qualität legen. Sie umfasst Tracking-Fahrräder, E-Bikes und spezialisiertes Zubehör, welches individuelle Anpassungen und Erweiterungen des jeweiligen Fahrrads ermöglicht.

Die Fahrräder von veloventure zeichnen sich durch ihr modernes und schickes Design aus und das Unternehmen ist bekannt für seinen schnellen und effizienten Kundenservice. Ein weiteres herausragendes Merkmal von veloventure ist das Engagement für Umweltschutz. Das Unternehmen sorgt für einen CO2-Ausgleich und ist transparent in der Kommunikation seiner Nachhaltigkeitsbemühungen.

Die Produkte von veloventure sind online erhältlich und können in die DACH-Region versendet werden. Darüber hinaus kooperiert das Unternehmen mit regionalen Händlern, die vor Ort Serviceleistungen anbieten.

Der Kundenservice von veloventure ist über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat erreichbar. Des Weiteren bietet das Unternehmen eine Garantie und eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter jährliche Checks, Fahrrad-Winterfest- und Frühjahrsfertig-Machung, Reifenwechsel, Bremseneinstellung, Kettenwechsel und vieles mehr.

Die Corporate Identity von veloventure zeichnet sich durch die Hauptfarben Kohlengrau und dunkles Waldgrün aus, die Luxus und Umweltbewusstsein repräsentieren. Das Logo von veloventure ist ein stilisiertes „v“, das in die Form eines Fahrrads eingearbeitet ist und die zentrale Rolle des Fahrrads in ihrem Geschäft und ihre Liebe zum Detail unterstreicht.

In einem hart umkämpften Markt hebt sich veloventure durch seine erstklassige Qualität und seinen hervorragenden Service ab. Das Unternehmen ist stolz darauf, seinen Kunden ein außergewöhnliches Fahrerlebnis zu bieten und gleichzeitig einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.

Wie es mit unserem fiktiven Unternehmen veloventure weitergeht, erfahren Sie im nächsten Blogbeitrag.

Fazit

Zusammenfassend bietet ChatGPT Marketing Manager:innen die Möglichkeit, Zeit und Ressourcen effektiv zu sparen, ohne dabei die Qualität des Contents zu beeinträchtigen. Durch die Integration von ChatGPT in bestehende Workflows und die enge Zusammenarbeit mit menschlichen Autoren kann die optimale Balance zwischen Effizienz und Qualität erreicht werden.

In der heutigen schnelllebigen Marketinglandschaft kann der Einsatz von ChatGPT den entscheidenden Vorteil bringen, um erfolgreich zu sein und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Übersicht Blogserie ChatGPT

Veröffent­lichungs­datum

Beitrag

11.07.2023
Wie ChatGPT Marketing Manager:innen hilft, Zeit und Ressourcen zu sparen
18.07.2023
Contenterstellung mit ChatGPT
25.07.2023
Anwendungsfälle von ChatGPT in der Contenterstellung
01.08.2023
Zielgruppen, Personalisierung und Individualisierung mit ChatGPT
08.08.2023
ChatGPT und die Erstellung von Social Media Inhalten
15.08.2023
ChatGPT in der Marktforschung und Analyse von Kundenfeedback
22.08.2023
Ethische Fragen Und Zukunftsperspektiven Von ChatGPT
13.11.2023
Whitepaper: ChatGPT in der Praxis